Description

Les personnes travaillant sur des Projets et des Programmes doivent souvent interagir avec des clients et des fournisseurs. Ces interactions sont normalement régis par l‘existence d‘un accord contractuel entre les parties en présence.

Etre en mesure de comprendre quelles sont les caractéristiques essentielles d‘un contrat et en quoi consiste la gestion de contrats vous permet :

• d‘acquérir plus efficacement les produits et les services dont votre projet, votre programme ou votre organisation à besoin,
• de livrer plus efficacement à vos clients ce qui a été convenu, et donc d‘ajouter plus rapidement de la valeur à vos activités et votre organisation.

La capacité de rédiger une expression claire de votre besoin (Statements Of Work-SOW), vous permettra de communiquer vos besoins à vos fournisseurs potentiel de façon précise, réduisant ainsi la possibilité d‘un désaccord, d‘une dispute où encore de poursuites judiciaires.

La capacité d‘analyser une expression de besoin (Statements Of Work-SOW) existante vous permettra d‘identifier à l‘avance des projets d‘accord potentiellement ambigües, voire dangereux pour votre projet et/ou votre organisation, et vous permettra d‘élaborer des contres-propositions, et donc de protéger votre activité et les relations long-terme avec vos fournisseurs et vos clients.

Enfin, la capacité de surveiller la mise en oeuvre d‘un accord existant vous permettra de réduire le nombre de demandes de changement injustifiées, ainsi que le nombre de réclamations. Ainsi, vous serez en mesure de cloturer vos projets plus rapidement afin d‘en démarrer de nouveau plus vite.

Sommaire

Module 1: Introduction, Concepts fondamentaux

• Bienvenue
• Administration
• Trainer‘s introduction
• Présentation du formateur
• Qu‘est ce qu‘un contrat ?
• En quoi consiste la gestion de contrats ?
• Cycle de vie d‘un contrat
• Les différents types de contrats
• Types de contrats et gestion des risques
• Exercice: Un fournisseur sympa

Module 2: Gestion de contrats avant accord (Compétition)

• Principe des conditions générales
  Jurisdiction applicable | Dispute | Force Majeure
• Objectifs de l‘expression de besoins (Statement of Work-SOW)
  Expression de besoins | Sections clés | Formules à éviter | Formules recommandées
• Etude de cas 1: Rédiger une expression de besoins
• Etude de cas 2: Analyser une expression de besoins existante

Module 3: Gestion de contrats aprés accord (Performance)

• Règles fondamentales d‘interprétation d‘un contrat
• Gestion des désaccords:
  Médiation | Arbitration | Llitigation
• Gestion des changements : ce qu‘il faut faire / ne pas faire
• Gestion des changements vs. Réclamations
• Etude de cas 3: Mise en oeuvre d‘un accord contractuel

Module 4 : Conclusion

• Résumé
• Questions
• Examen
• Cloture du cours

Objectifs

• Vous serez en mesure de définir ce qu‘est un contrat et quels en sont les composants clés.
• Vous serez en mesure de savoir quels sont les différents types de contrat.
• Vous serez en mesure de utiliser un contrat comme moyen de gérer les risques projet.
• Vous serez en mesure de comprendre l‘utilité de Conditions Générales.
• Vous serez en mesure de rédiger un Statement Of Work (SOW).
• Vous serez en mesure de analyser un SOW existant.
• Vous serez en mesure de vous assurer qu‘un contrat est acceptable devant un tribunal.
• Vous serez en mesure de comprendre quelles options s‘offrent à vous en cas de désaccord.
• Vous serez en mesure de gérér les changements dans le cadre d‘un contrat.
• Vous serez en mesure de soumettre où gérer des réclamations (claims) dans le cadre d‘un contrat.

Exigences techniques

Informations supplémentaires

Aucun pré-requis n‘est nécessaire pour participer à ce séminaire de formation. Une expérience dnas le domaine de la gestion de Projets ou de Programmes constitue un plus, mais n‘est absolument pas essentielle. De la même manière, aucune expérience ou formation dans le domaine légal n‘est requise.

Ce séminaire de formation s‘appuie sur une combinaison de présentations, d‘exercices individuels et d‘études de cas réalisées en groupe afin de fournir aux personnes impliquées sur des Projets et des Programmes le savoir, les compétences et les outils nécessaires pour gérer les relations contractuelles de leurs projets et programmes avec succés.