Beschreibung

Veränderungen sind allgegenwärtig und ein gleichermaßen vielfältiges wie komplexes Thema. Es gibt dafür keine überall anwendbare Standardlösung, aber man kann den Prozess der individuellen Lösungsfindung sowie die Herangehensweise bei der Umsetzung strukturieren. Der IMCM-Standard mit seinen 9 Phasen bietet genau diese Struktur sowie konkrete Ansätze, wie die Vielfältigkeit und Komplexität beherrschbar gemacht werden kann. Das kontinuierliche Lernen und Agilität stehen dabei im Mittelpunkt.

Der IMCM-Standard versteht das Change Management als die multidisziplinäre Aufgabe, die es ist: Fachliches Expertentum, das Geschäftsmodell und die Wirtschaftlichkeit der Organisation sowie Interessen und menschliche Verhaltensweisen müssen unter Anwendung von teilweise neuen Technologien, Medien und Methoden und unter dem rollenden Rad des normalen Arbeitsalltags neu in Balance gebracht und nachhaltig stabilisiert werden. Für diese schwierige Aufgabe sind besondere Kompetenzen von Nöten. Die Grundlage dafür bietet dieses Training.

Inhalt des Seminars

Einführung

Informationen zum IMCM Standard • Informationen zur Zertifizierung • Einführung in die Tools und Technik für das Training • Vorstellung der Teilnehmenden (als Übung der Tools)

Change Management Kontext und Grundlagen

VUCA-Welt • Grundlagen des Change Management • Theorie und Wissenschaft • IMCM-Framework • IMCM-Grundlagen

Die 9 Phasen einer Veränderung

1. Phase: Exploration

Richtig zuhören (Stakeholder) Bedarfsanalyse • Problematisierung • Change Charter

2. Phase: Diagnose

Auswirkungsanalyse (6 Dimensionen) • Einschätzung Change-Stärke (Richterskala) • Auswahl Change-Modus (10 Modi)

3. Phase: Untersuchung (bei kritischen, großen, speziellen Changes)

Ergänzende Untersuchungen und Analysen: Stakeholder, Machbarkeit, SWOT etc.

4. Phase: Konzeption

• Basismodell CAFE BULLE:
  CAFE: Kommunikation, Aktionsplan, Qualifizierung, Evaluierung • BULLE: Budget: Führung, Logistik, Dokumentation, Team und Experten • Arten von Widerständen, Bremsen und Hindernissen

• Konzept für einfache Veränderungen:
  Einfaches CAFE BULLE

• Konzept für einfache Veränderungen mit kritischen Punkten / mäßigen Widerständen:
  CAFE BULLE Management der kritischen Punkte • Change-Begleitung

• Konzept für kritische, große und spezielle Veränderungen:
  CAFE BULLE • Management der kritischen Punkte • Veränderungsstrategie: Auswahl aus 21 möglichen Strategien

5. Phase: Kick-off

Vorbereitung der Veränderung • Teamentwicklung

6. Phase: Pilotierung

Wahrnehmung • Aufwand • Engagement • Wirkung • Zusammenfassung

7. Phase: Implementierung

Sicherheit und Transparenz • Installation • Test • Entgegennahme • Einführung

8. Phase: Konsolidierung

Lernkurve • Aufwandskurve • Adoptionskurve

9. Phase: Kapitalisierung

Beenden • Praktizieren und Kapitalisieren

Prüfungsvorbereitung

Zusammenfassung der prüfungsrelevanten Theorie • intensive Übung der Prüfung, Fragen und Antworten

Prüfung (60 Minuten)

Ziele des Seminars

• Sie gewinnen ein umfassendes Verständnis von organisationalen Veränderungen, deren Herausforderungen sowie von Hebeln und Herangehensweisen zur Bewältigung.
• Sie lernen den Lebenszyklus einer Veränderung kennen, unterteilt in 9 Phasen.
• Sie erfahren, wie Psychologie, Technologie, Methoden, Management und Wirtschaftlichkeit in Veränderungen ineinander greifen und die Wechselwirkungen zu steuern
• Sie lernen eine Struktur und Methoden kennen, um die Komplexität von Veränderungen zu reduzieren.
• Dies alles hilft Ihnen, bewusste Entscheidungen zu treffen und schwierige Situationen zu managen.

Prüfungsgebühren:

Die Prüfungsgebühr in Höhe von 160,00 Euro ist nicht in der Kursgebühr inkludiert.