Beschreibung
Veränderungen sind allgegenwärtig und ein gleichermaßen vielfältiges wie komplexes Thema. Es gibt dafür keine überall anwendbare Standardlösung, aber man kann den Prozess der individuellen Lösungsfindung strukturieren. Der IMCM-Standard mit seinen 9 Phasen bietet genau diese Struktur sowie konkrete Ansätze, wie die Vielfältigkeit und Komplexität beherrschbar gemacht werden kann. Der Standard geht dabei maßgeblich auf den menschlichen Aspekt ein, ohne aber den methodischen und wirtschaftlichen zu vernachlässigen.
Inhalt des Seminars
Einführung
Informationen zum IMCM Standard • Informationen zur Zertifizierung • Definition / Begriffsklärung Change Management • Definition / Begriffsklärung Change ManagerIn
IMCM: Framework + Grundstruktur
3 Säulen und 3 Missionen • 9 Phasen
Framework – 5 Wahrnehmungsfilter und –Verzerrungen
Menschliche • Kulturelle • Persönliche • Zwischenmenschliche • Methodische
Framework – 4 Arten der Veränderung
Einfache Veränderungen • Veränderungen mit kritischen Punkten • Kritische / große Veränderungen • Spezielle Veränderungen
Die 9 Phasen einer Veränderung
1. Phase: Exploration
Richtig zuhören (Stakeholder) Bedarfsanalyse • Problematisierung • Change Charter
2. Phase: Diagnose
Auswirkungsanalyse (6 Dimensionen) • Einschätzung Change-Stärke (Richterskala) • Auswahl Change-Modus (10 Modi)
3. Phase: Untersuchung (bei kritischen, großen, speziellen Changes)
Ergänzende Untersuchungen und Analysen: Stakeholder, Machbarkeit, SWOT etc.
4. Phase: Konzeption
- Basismodell CAFE BULLE: CAFE: Kommunikation, Aktionsplan, Qualifizierung, Evaluierung • BULLE: Budget: Führung, Logistik, Dokumentation, Team und ExpertInnen • Arten von Widerständen, Bremsen und Hindernissen
- Konzept für einfache Veränderungen: Einfaches CAFE BULLE
- Konzept für einfache Veränderungen mit kritischen Punkten / mäßigen Widerständen: CAFE BULLE Management der kritischen Punkte • Change-Begleitung
- Konzept für kritische, große und spezielle Veränderungen: CAFE BULLE • Management der kritischen Punkte • Veränderungsstrategie: Auswahl aus 21 möglichen Strategien
5. Phase: Kick-off
Vorbereitung der Veränderung • Teamentwicklung
6. Phase: Pilotierung
Wahrnehmung • Aufwand • Engagement • Wirkung • Zusammenfassung
7. Phase: Implementierung
Sicherheit und Transparenz • Installation • Test • Entgegennahme • Einführung
8. Phase: Konsolidierung
Lernkurve • Aufwandskurve • Adoptionskurve
9. Phase: Kapitalisierung
Beenden • Praktizieren und Kapitalisieren
Ziele des Seminars
- Sie lernen den Lebenszyklus einer Veränderung kennen, unterteilt in 9 Phasen.
- Sie lernen eine Struktur und Methoden kennen, um die Komplexität von Veränderungen zu reduzieren. Diese helfen Ihnen, bewusste Entscheidungen zu treffen und schwierige Situationen zu managen. Mehr über IMCM hier erfahren.
Prüfungsgebühren:
Die Prüfungsgebühr in Höhe von 160,00 Euro ist nicht in der Kursgebühr inkludiert.
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